Компания «Оценка 24» работает по принципу беспристрастности и независимости. С любыми лицами, которые прямо или косвенно заинтересованы в результатах исследования, компания и ее сотрудники не поддерживают ни личных, ни деловых отношений. Компания своим клиентам предоставляет такую информацию и профессиональные заключения, которые не зависят, не от каких бы то ни было мнений заинтересованных лиц. Экспертиза компании основывается только на достоверных фактах, документах, объективных данных.
В случае, если сотрудник компании состоит в личных или деловых отношениях с лицами, которые прямо или косвенно заинтересованы в результатах экспертизы, или сотрудник, исполняющий свои обязанности, подвергается любой форме давления, он должен об этом уведомить непосредственного руководителя, который примет решение передать дело другому сотруднику. Если факты давления или конфликт интересов касаются всей компании, то она должна отказаться от дальнейшего выполнения работ. Наша компания соблюдает принцип открытости в отношениях с Клиентами. При ведении работ будет немедленно открыто и сообщено Клиенту наличие любых проблем. Компания не утаивает негативные факты от своих Клиентов, и не указывает, и не ведет переговоры ни с кем о сохранении таких фактов в тайне.
В компании действует принцип конфиденциальности. Только Клиенту предоставляется вся информация, а также может быть представлена третьим лицам по поручению Клиента. В других случаях компания третьим лицам не разглашает никакой информации, связанной с операциями Клиентов, независимо от того, касается она выполнения работ, или информация, которая косвенно стала известна во время выполнения работ. Деятельность компании основывается на принципе целесообразности и целеустремленности. Сотрудники компании стремятся достичь поставленных задач и целей, и, если нужно для этого привлекают максимум возможных ресурсов.